关键词： 为了满足中小型企业（SMB）和中端市场对灵活、简便、安全的网络解决方案的需求，思科系统公司近期推出了思科商业通信解决方案（Cisco Business Communications Solution, CBCS）。
它包含了一系列度身定制的产品、服务和支持，以帮助企业控制成本、提高运营效率并获得可持续的竞争优势。
作为这个解决方案的一部分，思科还发布了最新的SMB级Cisco Catalys t? Express 500系列交换产品，并扩充了IP通信系列产品，为其添加了新的IPC通信应用和多款支持XML的IP电话。
这一解决方案延续了思科智能化信息网络战略对成长中企业的承诺。按照智能信息网络发展战略，思科将继续专注于开发更智能，更快速和更持久的产品，使其融汇贯通形成一个完整且广泛的解决方案，从而优化端到端的网络实施效果，更好地支持新的网络服务和商业应用。
作为专为SMB和中端市场客户需求设计的解决方案，思科商业通信解决方案集成了一系列成熟的技术产品，针对中小企业需求特点，推出一站式整体解决方案。对于成长中的企业用户，这一解决方案强调了安装、部署、配置、管理和维护全过程的简便性，并让用户以适中的价格获得全面而丰富的功能。
“尽管不同的SMB和中端市场客户的业务目标各不相同，但是他们都需要加强对业务资产的保护，获得24小时的稳定运行，降低运营成本，提高生产率，以及更好地响应客户的需求”，Gartner公司SMB研究副总裁 Mika Krammer表示，“SMB和中端市场客户已经意识到，单靠产品并不能满足他们的需求。他们更需要一个全面的解决方案，让他们可以集中精力开展自己的业务，而不需要花时间对自己的产品、服务和支持进行系统集成。”
面向SMB客户的思科商业通信解决方案
面向拥有20到250名员工的SMB客户的思科商业通信解决方案建立在最新的Cisco Catalyst Express 500交换机和IP Communications Express解决方案的基础上。 IP Communications Express解决方案包括位于思科集成多业务路由器（ISR）中的Cisco CallManager Express 和Cisco Unity Express。
创新的Cisco Catalyst Express 500系列交换机是专门为那些需要运行融合网络的企业而设计的。作为一个线速的第二层可管理快速以太网和千兆以太网交换机系列，它提供了一个安全的网络平台，并针对数据、无线和语音通信特点进行了优化。通过结合思科网络助理3.0应用软件，客户和合作伙伴现在可以在一个专门为SMB设计的解决方案中，迅速、轻松地配置他们的网络和使用各种先进技术，例如无线局域网和IP通信。
为了实现简便的一体化通信，思科推出了新版本的Cisco CallManager Express 和Cisco Unity Express。Cisco CallManager Express 3.3 具有用于20到96名用户的嵌入式“MeetMe”会议功能，以及增强的呼叫路由、队列功能和更高的安全性。Cisco Unity Express 2.2提供了新的自动接听功能，它集成了基本的自动呼叫分配功能和支持五种新语言。这些解决方案可以共同为客户带来价格低廉的数据和语音融合服务。它们现在即可获取，而且，拥有SmartNet支持合同的客户可以免费升级。
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